Ancienne première dame de Bath. c'est la mère d'Eric Milford et de Kevin Milford, dit Crazy Kev , ainsi que de leurs trois soeurs (Christine, Mathilde, Astrid). Donatrice de la Clinique Meridian , partisane du maintien à domicile des déficients et d'un traitement et digne à leur égard, c'est surtout une bourgeoise habitée par des rêves bourgeois, qui souhaite conserver les bonnes apparences.